تخطَّ إلى المحتوى
UpgradIQ
التعليمMid marketالإمارات12 شهراًعقد مستمرCS-2025-05 · مستوى ما نُشر 3

أغلب الزيارات تصل إلى صفحات لا تبيع

زيارات كثيرة من جوجل ومبيعات قليلة، ومقالات مكتوبة حسب جدول نشر لا حسب ما يبحث عنه العميل.

الاستفسارات
1.0x2.4x+140%
صفحات ظاهرة في جوجل
368118-68%
تكلفة الاستفسار
1.0x0.76x-24%

سنة كاملة مقابل السنة التي قبلها. المصدر: PostHog ونظام العملاء، يوليو 2025

السياق

معهد تدريب مهني لديه 368 صفحة ظاهرة في جوجل، وست سنوات من المقالات، وفريق مبيعات يقول إن الاستفسارات الواردة لم تعد تتحوّل إلى عملاء.

العائق

ما جعل الحل الواضح غير ممكن.

هذه المقالات ثمرة سنوات من جهد الفريق نفسه، ولها ارتباط شخصي عندهم. فحذف صفحة كان يحتاج إقناع من كتبها، لا قراراً تقنياً فحسب.

سبب المشكلة

المقالات كانت تسبق صفحات الدورات في نتائج البحث وتسحب منها الزيارات. فيصل الزائر إلى صفحة تشرح ولا تبيع، بينما صفحات الدورات لا يصلها أحد لأن صفحات أضعف من الموقع نفسه تزاحمها.

القرار

ما رفضناه، وما اخترناه بدلاً منه

أي شركة تستطيع وصف ما بنته. المفيد أن تعرف الحل الآخر الذي كان مطروحاً ولماذا استبعدناه.

استبعدناه

زيادة ميزانية الإعلانات لتعويض النقص

شراء زيارات غالية مع بقاء المشكلة كما هي. الموقع كان قوياً في البحث أصلاً، لكن قوته موجَّهة إلى الصفحات الخطأ.

اخترناه

دمج الصفحات وحذف الزائد، ثم بناء الموقع حول ما يبحث عنه العميل

تقليص 368 صفحة إلى 118 أنهى تزاحم الصفحات على بعضها. وكل صفحة باقية تجيب سؤالاً واحداً وتنتهي بخطوة واحدة واضحة.

التنفيذ

ما نُفِّذ على أرض الواقع

Next.jsPostHogSearch ConsoleKlaviyoSchema.org
  1. 01قائمة بما يبحث عنه العميل فعلاً، مأخوذة من Search Console ومن مكالمات المبيعات، لا من أدوات الكلمات المفتاحية
  2. 02قرار لكل صفحة: تُدمج أو تُعاد كتابتها أو تُحوَّل أو تُحذف، بحضور من كتبها
  3. 03جدول تحويل الروابط القديمة إلى الجديدة، روجع مرتين قبل نقل أي صفحة
  4. 04إعادة ربط الصفحات، فكل مقال يقود الزائر إلى صفحة دورة
  5. 05رسائل متابعة تنطلق حسب ما قرأه الزائر، لا حسب جدول بريدي ثابت
النتيجة

مقيسة بأداة، لا مقدَّرة بالتخمين

ارتفعت استفسارات العملاء الجادّين 140% خلال سنة، بعدد صفحات أقل بـ 68%، وانخفضت تكلفة الاستفسار الواحد 24% دون زيادة ميزانية الإعلان.

سنة كاملة مقابل السنة التي قبلها. المصدر: PostHog ونظام العملاء، يوليو 2025

قبلبعد-77%-55%-83%-34%
Next

المزيد من التحوّل في جلب العملاء

المجال

تحسين الظهور في جوجل

برنامج شهري واحد: إصلاحات تقنية، وبناء صفحات، وروابط داخلية، موجّهة للبحث الذي ينتهي ببيع لا بزيارة.